“再往左一點(diǎn)，哎，好。”1月7日，春運(yùn)第一天的晚上，在即將從青島開(kāi)往棗莊西的5038次列車(chē)上，36歲的孫延紅和她的父親孫培祥忙著給車(chē)窗上貼福字，為返鄉(xiāng)的旅客營(yíng)造春節(jié)氣氛。

　　車(chē)上，孫延紅是列車(chē)長(zhǎng)，父親是列車(chē)員。“車(chē)上我聽(tīng)她的，回家她要聽(tīng)我的。”孫培祥打趣道。今年的春運(yùn)，對(duì)于孫延紅來(lái)說(shuō)，有著特殊的意義——這是她擔(dān)任列車(chē)長(zhǎng)后的第一個(gè)春運(yùn)，也是她的父親孫培祥退休前的最后一個(gè)春運(yùn)。

　　在青島客運(yùn)段，共有50對(duì)像孫延紅和父親一樣的“兩代人”，在列車(chē)乘務(wù)工作崗位上奉獻(xiàn)青春、接力堅(jiān)守。

　　20時(shí)23分，5038次列車(chē)載著200多名旅客駛離站臺(tái)。從這一天起，父女倆除了值乘5038/5次列車(chē)，還要接續(xù)值乘棗莊西至臨沂的5005/6次、棗莊西至日照西的5007/8次、棗莊西至煙臺(tái)的5036/7次、煙臺(tái)至菏澤的5046/7次等8個(gè)車(chē)次，一趟出乘需要3天，連續(xù)在車(chē)上待59個(gè)小時(shí)，幾乎轉(zhuǎn)遍了大半個(gè)山東。

　　列車(chē)始發(fā)后，孫延紅的工作就是把13節(jié)車(chē)廂巡查一遍，拉一拉車(chē)門(mén)把手，看一看設(shè)備狀態(tài)……經(jīng)過(guò)車(chē)廂時(shí)，她不時(shí)提示旅客全列車(chē)禁止吸煙。

　　父親孫培祥值守兩節(jié)硬臥車(chē)廂，為旅客安置行李、清掃衛(wèi)生、防疫消毒等工作都由他一人負(fù)責(zé)。“只有做好消毒工作，才能保證下一位上車(chē)旅客的安全。”孫培祥說(shuō)，一路上旅客上上下下，自己多一分細(xì)心，旅客就多一分平安。

　　59歲的孫培祥今年3月就要退休了。他從17歲開(kāi)始在青島建筑段工作，建筑段取消后，1988年轉(zhuǎn)崗到運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)長(zhǎng)，一干就是26年。“除夕這天，車(chē)上會(huì)邀請(qǐng)素不相識(shí)的旅客一起過(guò)年，包餃子，有說(shuō)有唱一起熱鬧，感覺(jué)旅客和列車(chē)員就像一家人。”孫培祥說(shuō)。

　　然而，在女兒印象中這完全是另一個(gè)版本的春節(jié)。“我爸工作40多年，在家過(guò)年不超過(guò)5次。”孫延紅笑稱。記憶中，父親很少出席她的各項(xiàng)活動(dòng)，更別說(shuō)春運(yùn)最忙的時(shí)候了。從小到大，她聽(tīng)得最多的就是爸爸經(jīng)歷洪水?dāng)嗟馈⒈┭┩睃c(diǎn)、迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)和旅客共渡難關(guān)的故事。耳濡目染，孫延紅早早就立下了投身鐵路的志愿。

　　2008年1月，21歲的孫延紅來(lái)到中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運(yùn)段應(yīng)聘列車(chē)員，父女倆雖然在一個(gè)單位工作，但值乘的是不同車(chē)次。有時(shí)，父親到達(dá)退乘，女兒出務(wù)接車(chē)，女兒下班回家，父親上班跑車(chē)。同樣的工作性質(zhì)，讓孫延紅更加深切地體會(huì)到父親的辛苦與不易。

　　“爸爸時(shí)常告訴我，服務(wù)旅客的時(shí)候，一定要更細(xì)心、更耐心。”孫延紅說(shuō)，從上車(chē)整理備品到車(chē)門(mén)處驗(yàn)票，從引導(dǎo)旅客進(jìn)入車(chē)廂到為旅客調(diào)整行李架，從站前打掃衛(wèi)生到照顧特殊重點(diǎn)旅客……在家時(shí)，父親會(huì)傳授她許多工作方法。

　　2022年6月，孫延紅成為青島開(kāi)往曹縣的5026次列車(chē)的副列車(chē)長(zhǎng)。剛擔(dān)任副列車(chē)長(zhǎng)時(shí)，班組里像父親一樣50歲以上的老列車(chē)員就占了一半。面對(duì)一趟車(chē)、上百名旅客和往返近千公里的路程，孫延紅覺(jué)得肩上的擔(dān)子特別重。

　　第一次正式出乘前，父親反復(fù)叮囑她：“工作中要善于觀察，多向老師傅請(qǐng)教乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置時(shí)，一定要運(yùn)用自己掌握的知識(shí)隨機(jī)應(yīng)對(duì)。”

　　有一次，列車(chē)在莒縣站開(kāi)車(chē)不久，12號(hào)車(chē)廂一名中年旅客渾身抽搐，雙眼緊閉。孫延紅一邊通知廣播員尋找車(chē)上的醫(yī)務(wù)工作者，一邊趕往現(xiàn)場(chǎng)查看情況。在得知旅客患有疾病后，孫延紅迅速進(jìn)行應(yīng)急處置，直到一名身為護(hù)士的旅客趕來(lái)。通過(guò)救治，旅客的病情得以緩解。

　　2022年10月28日，青島站雨棚施工，5026次列車(chē)停運(yùn)。車(chē)隊(duì)人手緊張時(shí)，孫延紅在父親的支持下第一時(shí)間向車(chē)隊(duì)黨總支遞交了“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”，父女倆被安排到同一趟列車(chē)上。

　　孫延紅非常珍惜和父親同跑一趟車(chē)的機(jī)會(huì)，遇到難題總會(huì)及時(shí)向父親請(qǐng)教：沿線哪些車(chē)站是低站臺(tái)，哪些是需要放置警示帶和安全渡板才能乘降的高站臺(tái)，哪些車(chē)站旅客集中上車(chē)，哪些站點(diǎn)列車(chē)上水等。父親的經(jīng)驗(yàn)為她迎接新崗位、服務(wù)第一個(gè)春運(yùn)帶來(lái)很多勇氣和信心。

　　1月7日22時(shí)，5038次列車(chē)的臥鋪車(chē)廂熄燈。孫培祥要在熄燈后將乘客們脫下的鞋子擺放整齊。由于光線昏暗，他幾乎是弓著腰在黑暗中摸索。孫延紅匆匆走過(guò)，這是她第四次經(jīng)過(guò)這里。她需要在列車(chē)行進(jìn)中反復(fù)檢查車(chē)內(nèi)情況，不能有半點(diǎn)馬虎。

　　深夜1時(shí)，另一名列車(chē)員來(lái)接替孫培祥繼續(xù)值夜班，孫培祥終于可以去休息一會(huì)兒了。等到天亮列車(chē)抵達(dá)棗莊西，他要再接替同事打掃車(chē)廂。

　　“當(dāng)初選擇鐵路，一家人非常高興。別人說(shuō)干列車(chē)乘務(wù)工作辛苦，一年有半年顛簸在外，可我們一家對(duì)鐵路有著深厚的感情，鐵路就像心里的根，不能到我這里斷了。”孫延紅說(shuō)。

　　次日7時(shí)02分，列車(chē)緩緩駛進(jìn)棗莊西站。在稍做調(diào)整后，這趟列車(chē)將改為棗莊西至臨沂5005/6次，繼續(xù)踏上春運(yùn)行程。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 邢婷 通訊員 邢欣 郭笑丞 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)