春節以來，鐵路春運客流持續回升，1月22日至2月1日，全國鐵路累計發送旅客1.02億人次，同比增加3351萬人次，增長48.7%，日均發送旅客931萬人次，恢復至2019年春運同期的90%，其中1月26日至2月1日旅客發送量連續7天超千萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。

　　節后春運，鐵路部門全面落實黨中央、國務院部署要求，更好統籌新階段疫情防控和鐵路春運重點工作，更好統籌發展和安全，全力以赴打好春運攻堅戰，保障廣大旅客平安、有序、溫馨出行，努力讓廣大旅客春運體驗更美好。

　　一是最大限度安排運力。根據客票預售情況和客票候補大數據，動態優化旅客列車開行方案，最大限度滿足旅客返崗需求。針對成都、重慶、武漢、長沙、南寧、昆明至廣州、深圳，哈爾濱至北京，蘭州至烏魯木齊等熱門方向客流增加的情況，及時采取開行夜間高鐵、動車組重聯、增開臨客、普速列車加掛車輛等多種措施，千方百計增加運力投放，節后日均開行旅客列車近9300列，比2019年同期增長了6.8%，全國鐵路單日最高開行旅客列車10600余列，較2019年春運同期增長15%。同時，保持普速列車開行規模，開好公益性慢火車，努力滿足旅客出行需求。

　　二是持續提升服務品質。針對節后四川、重慶、河南、湖南、廣西、陜西等地務工人員集中出行的情況，與地方政府、用工企業緊密聯動，大力開行“點對點”務工專列，在進站、候車、檢票、乘車等環節開辟專用通道和候車區域，提供全程服務，助力務工人員安全順利返崗。加大餐飲、供水、保潔等旅途服務保障力度，繼續落實好按年齡實行兒童優惠票、便捷中轉換乘、網絡訂餐等便民利民惠民舉措，加強老幼病殘孕等重點旅客服務，持續提升旅客出行體驗。優化旅客乘降組織，動態增加進出站通道數量，深入開展青年志愿者服務活動，強化與公交、地鐵等市政交通接駁，打通旅客出行服務“最先一公里”和“最后一公里”。

　　三是保障健康安全出行。嚴格落實站車疫情防控措施，引導旅客有序分散進站候車，保持安全距離，做好站車通風消毒，積極推廣無接觸服務，加強旅行健康站車宣傳提示，引導旅客全程佩戴口罩，加強自身健康防護，強化路地聯防聯控，有序做好應急處置工作，全力打造平安健康旅途。春節假期，國鐵集團各級領導干部下沉春運一線，帶領廣大鐵路職工加強調度指揮、線路巡查、設備檢修等工作，積極應對大范圍雨雪天氣，有力保障了鐵路春運安全和秩序。

　　從目前鐵路12306售票數據分析看，元宵節前后，務工流、學生流疊加，鐵路春運客流仍將保持高位運行，部分地區客流高峰將超過2019年同期。鐵路部門將根據客流需求，最大限度增加運力，加強旅客運輸組織，科學有效應對大客流，在前期安排的基礎上，日均再增加開行臨客200余列。同時，提示廣大旅客朋友，春運期間客流量大，請嚴格按照車票到發站乘車，加強自身健康防護，共同維護良好出行環境。在列車超員情況下，為保障運行安全，旅客列車將不辦理旅客延長乘車服務，對于故意不按照票面到站下車、不符合繼續乘車條件的旅客，列車工作人員將勸導其在就近的前方站下車。