中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 馬富春

　　“我在窗口寫青春，爭做最美‘小梧桐’！”當(dāng)807名青年志愿者齊聲喊出這光榮誓言，意味著2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會注定會綻放耀眼的青春之光。

　　“小梧桐”是世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會志愿者的昵稱。自從2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會準(zhǔn)備工作啟動以來，來自各個領(lǐng)域的“小梧桐”就勇敢地站了出來，用心用情做好大會服務(wù)，是他們共同的心愿。

　　來自浙江工商大學(xué)的吳紫君是重要嘉賓聯(lián)絡(luò)服務(wù)組的一名“小梧桐”，在抵達(dá)烏鎮(zhèn)之前，她參加了大型賽會志愿服務(wù)理念與禮儀、急救等相關(guān)知識培訓(xùn)，提前了解了大會背景及志愿服務(wù)概況。11月1日入駐烏鎮(zhèn)后，每天3萬以上的步數(shù)更是常態(tài)。

　　會期只有3天，但吳紫君的前期準(zhǔn)備工作卻早已開始。從烏鎮(zhèn)的各條重要道路及嘉賓下榻的酒店到熟記會議日程及后勤保障工作，她都要爛熟于心，努力把自己修煉成為 “活地圖” “會務(wù)通”，努力做一名“問不倒”“答得好”的“小梧桐”。

　　“這是一段很好的經(jīng)歷，也是專業(yè)實(shí)習(xí)，收獲頗多。”吳紫君正在讀社會工作專業(yè)的研究生，在她看來，比起之前在校做志愿服務(wù)，這次來到烏鎮(zhèn)，見了世面，漲了知識，也對專業(yè)的理解更進(jìn)了一步。

　　23歲的聶思佳是浙江大學(xué)的直博生，也是本次世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會志愿者中學(xué)歷最高的“小梧桐”之一。

　　本科期間，聶思佳參加了學(xué)校社團(tuán)為邊疆地區(qū)小學(xué)生捐衣的活動，從此便忘不了孩子們臉上的笑容。從那時起，參加志愿服務(wù)活動成了她生活中的一部分。

　　“這是一場國際性的盛會，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里無法感受到的。”在學(xué)校微信公眾號的推文中看到“小梧桐”招募的信息。”聶思佳當(dāng)時就萌生了報(bào)名的沖動，可她還是有點(diǎn)猶豫。“因?yàn)榭蒲袎毫Ρ容^大，也曾擔(dān)心志愿服務(wù)準(zhǔn)備是否會影響科研進(jìn)度、影響學(xué)業(yè)。”

　　在過去半年時間里，她努力平衡好兩者，不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，也為這次大會的志愿服務(wù)做足了準(zhǔn)備。聶思佳的工作是“一對一”服務(wù)重要嘉賓，為了做好服務(wù)保障工作，她深入了解了嘉賓從事的事業(yè)和個人奮斗史，會議期間，就互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)等話題和嘉賓有了深入交流。

　　“這是一個難得的機(jī)會，在這里我也交到了很多志同道合的朋友，收獲了真誠的友誼，也開闊了視野，是一段難忘的經(jīng)歷，受益匪淺。”聶思佳說。

　　“作為‘小梧桐’，我們將弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神；將專業(yè)的技能、自信的表達(dá)、貼心的服務(wù)、一絲不茍的態(tài)度，傳遞好‘中國溫度’，綻放屬于‘小梧桐’的‘青春之力’！”和聶思佳一樣，這是很多志愿者共同的心聲。

　　24歲的烏鎮(zhèn)男孩俞瑞洋剛剛大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)，在一所中學(xué)開始了教師生涯。之前上中學(xué)學(xué)業(yè)緊張，大學(xué)在西安，沒機(jī)會做世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會的志愿者，這次學(xué)成回家他第一時間報(bào)名做了一名“小梧桐”。

　　俞瑞洋的任務(wù)是在上海浦東機(jī)場接站，把嘉賓帶到烏鎮(zhèn)并安排入住；從早上第一位客人到來，到接完晚上最后一名，他安排的嚴(yán)絲合縫、貼心周到，“努力讓嘉賓有回家的感覺”。

　　從機(jī)場到烏鎮(zhèn)有兩小時車程，每次陪同客人，俞瑞洋都會充分利用這段時間介紹家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情和互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變化。“我是親歷者、也是見證者，現(xiàn)在更要做建設(shè)者。”他說。

　　據(jù)峰會志愿服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，今年的807名“小梧桐”，其中00后是主力軍，共有791人，占總?cè)藬?shù)的98.02%，最年輕的出生于2006年。“別看都很年輕，可都是志愿服務(wù)的老把式，最長的志愿服務(wù)時長超過668個小時”。

　　年輕人前赴后繼，“老人”們也并沒有“躺平”。今年是世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會的第十年，32歲的胡豪杰如約而至，準(zhǔn)時來赴“十年之約”。

　　“那是一起做志愿者的小伙伴我都記得，經(jīng)常回憶與他們一起工作時快樂的時光，但我們卻很久沒有聯(lián)絡(luò)了。”看到出征儀式上的暖場視頻，胡豪杰情難自抑，拿到烏鎮(zhèn)峰會志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書后，就忍不住紅了眼眶。

　　從2014年開始參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會志愿服務(wù)，胡豪杰就開始了峰會之旅，每一年都準(zhǔn)時報(bào)到。“就是覺得，這個時間，我應(yīng)該在這里。”以至于每年會期臨近，朋友們默認(rèn)胡豪杰會出現(xiàn)在志愿服務(wù)崗，單位也從會期的前一個月為他挪出假期。“大家都在督促我，更好地服務(wù)大會。”

　　道路交通引導(dǎo)組、旅游指引、醫(yī)療保障……經(jīng)歷過不少崗位的胡豪杰今年成為后勤保障組的“小梧桐”，工作挑戰(zhàn)也最大。“后勤不后，先鋒在前，是‘小梧桐’中的‘救火隊(duì)’，也是大家的貼心‘暖寶寶’，更要求我們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。”他說。

　　十年，一晃而過。胡豪杰在感慨時光飛逝的同時，也真切地體會到了變化。“我見證了烏鎮(zhèn)從一個水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，變成了一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)鎮(zhèn)，見證了中國互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展。”他說。

　　峰會上的另一名“十年醇”是33歲的桐鄉(xiāng)市志愿者協(xié)會常務(wù)副理事長屠圓媛，今年她擔(dān)任了機(jī)動后勤服務(wù)組的組長，在出征儀式上，她也收到了烏鎮(zhèn)峰會志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書。

　　“作為桐鄉(xiāng)本地人，能參與家門口的盛會，是非常驕傲的事情。”屠圓媛還記得，2014年，第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會舉辦，她十分高興，覺得家鄉(xiāng)第一次舉辦如此隆重的大會十分光榮。“可這不僅榮譽(yù)，更是沉甸甸的責(zé)任。”當(dāng)年，她就報(bào)名參加志愿服務(wù)。

　　“不懂了就跟著學(xué)，大會的志愿者來自全省各地高校，大多數(shù)都有類似的服務(wù)經(jīng)歷，在不影響工作的前提下，就在他們身邊多看，多學(xué)，多問，就會有進(jìn)步和收獲。” 就這樣，屠圓媛進(jìn)入了自己的“烏鎮(zhèn)時間”，一晃十年。

　　“作為志愿者背后的志愿者，我的目標(biāo)是盡可能為所有‘小梧桐’提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，讓他們以熱情飽滿的狀態(tài)為峰會來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”十年間，屠圓媛也從一名志愿者“小白”成長為全省最美志愿服務(wù)工作者。

　　從2014年到2023年，屠圓媛陪伴著8934名“小梧桐”在烏鎮(zhèn)的石板路上留下了自己的青春印記，累計(jì)服務(wù)保障了全球120余個國家和地區(qū)的10000多名嘉賓。

　　“‘小梧桐’與世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會攜手走過十年。如今，‘小梧桐’已不僅僅是青年志愿者的代號，一個青年建功的品牌，更成為浙江最靚麗的青春名片之一。”團(tuán)浙江省委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。