新華社上海5月18日電（記者龔雯）無需進入門診大廳，憑借手機里的“取藥碼”對著機器掃一下，“嘀”一聲，即可取藥。記者在位于上海市汾陽路的復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院門口看到，在互聯網醫院取藥專窗前，市民們有序排隊、依次取藥。

　　“這是我第二次使用互聯網醫院復診配藥，疫情之下，這種無接觸的就診方式特別方便，也很安全。”市民程先生向記者展示了剛從窗口取到的2盒藥物，還熱心地手把手教記者如何操作這一線上應用。

　　除了居民自提，隊伍中還有一些跑腿小哥、社區志愿者等幫人代取。“最近接到的訂單不少。”取完藥匆匆騎上電瓶車趕去送貨的一位跑腿小哥說。

　　3月28日以來，上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院互聯網醫院服務不停歇，包括預約核酸檢測、在線復診咨詢等，開具藥品處方約2.7萬張。為應對疫情期間大客流咨詢、就診需求，開通6個月內“跨院復診”、合作建立浦東藥品分揀中央倉、開發“取藥碼”、開設“藥品自提專窗”等，進一步優化便民利民就醫服務。

　　上海市衛健委副主任趙丹丹表示，目前，上海有100余家互聯網醫院，向市民提供線上預約掛號、線上專科咨詢、在線復診、在線開方、醫保線上支付、藥品配送到家等便民服務。

　　在原有部分醫院試點的基礎上，上海有89家公立互聯網醫院已經完成系統改造，提供跨院復診和配藥服務，延伸了患者線上復診的可獲得性和便利度。

　　“跨院復診對于醫生來說，相當于是首診，需要更加細心、耐心地了解患者病情。”作為上海開通互聯網醫院“跨院復診”的醫院，眼耳鼻喉科醫院院長周行濤說，一周多來，已經接診跨院復診患者近200例，醫生通過與患者在線交流，依靠專業知識和經驗，分辨患者病情的輕、重、緩、急，給出相關建議，既不讓輕癥患者白跑一趟，也避免讓重癥患者延誤救治。

　　該院眼科醫師孫中萃表示，她在線接診了多位結膜炎、青光眼等疾病患者。令她印象深刻的是一例糖尿病性視網膜病變患者，在線就診中，患者表示眼睛曾經出過血，視力下降明顯，雖在用藥但效果一般。根據患者描述和此前病歷，及時為其調整了更有針對性的藥物，并叮囑其盡早到醫院，進行眼底激光等治療。

　　上海正采取多種措施，加快推進互聯網醫院的建設發展，包括優化互聯網醫院審批和布局、提升互聯網醫院就醫便捷度、鼓勵互聯網醫院開具長期處方、提供藥品配送服務能力等。

　　除了便民就醫服務，互聯網醫院醫保相關政策也在優化。“比如，支持具備線下醫保門診大病結算資質的互聯網醫院，經過系統改造后，提供互聯網門診大病復診服務。針對‘一老一小’使用互聯網醫院不便的情況，優化互聯網醫院的醫保結算，患者親屬可通過綁定隨申碼的親屬碼，幫助老人或者小孩在互聯網醫院進行代配藥和費用結算。”上海市醫保局局長夏科家說。