評(píng)論員觀察

　　“只需要52.1元，就能還原逝去親人的容貌并和ta聊天?！薄斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用AI“復(fù)活”逝去的人，已經(jīng)發(fā)展成了一門生意。在一些電商平臺(tái)上，有不少做這門生意的商家。在某電商平臺(tái)，AI“復(fù)活”的商品標(biāo)價(jià)從幾元、幾十元到上百元乃至數(shù)千元。與此同時(shí)，近年來AI換聲、AI換臉等詐騙手段也越來越高級(jí)，令人擔(dān)憂。

　　技術(shù)是把雙刃劍，這在AI身上再次得以印證。就在不久前，音樂人包小柏利用AI技術(shù)在數(shù)字世界“復(fù)活”了因病去世的女兒，“女兒”還給妻子唱了生日歌，他那句“我的女兒又回來了”，引得不少人淚目。眼下，隨著生成式AI技術(shù)快速發(fā)展，與逝去的親人“再見一面”日漸成為可能。想象一下，有了AI“復(fù)活”服務(wù)，有人能夠再次聽到已故親人的聲音，看到他們熟悉的面龐，甚至與他們進(jìn)行對(duì)話。換一種方式慰藉思念，這樣的服務(wù)就如同一縷陽(yáng)光，以其獨(dú)特魅力吸引著消費(fèi)者。

　　于是，有人瞅準(zhǔn)了AI“復(fù)活”背后的商機(jī)、念起生意經(jīng)。更有業(yè)內(nèi)人士分析，從龐大的市場(chǎng)需求看，其未來或?qū)⒊扇f(wàn)億市場(chǎng)。有需求就有市場(chǎng)。無論是撫慰人心之痛，寬宥無解之憾，還是促成“在線團(tuán)圓”，AI“復(fù)活”之所以生意火爆，說到底都是一個(gè)“情”字使然。從古代的祭祀、墓葬到現(xiàn)代的攝影、錄像，人類在歷史長(zhǎng)河中總是試圖通過各種方式留住逝去的人和事。AI“復(fù)活”亦是如此，很大程度上屬于一種情感消費(fèi)。正因?yàn)橛写诵枨?，AI“復(fù)活”服務(wù)才能訂單不斷、引來商家加快入局，帶來的市場(chǎng)需求、消費(fèi)潛力不容忽視。

　　然而，AI“復(fù)活”也備受爭(zhēng)議。有人認(rèn)為這是對(duì)逝者的不尊重；有人害怕因此陷入更深的痛苦；有人質(zhì)疑模糊“生死界限”帶來的規(guī)則與倫理風(fēng)險(xiǎn)；有人擔(dān)憂隱私泄露、信息安全。且不說已有通過AI換臉實(shí)施詐騙的現(xiàn)實(shí)案例，當(dāng)“復(fù)活”逝者越來越簡(jiǎn)單，該如何確保逝者信息被安全合理使用？正如有人所言，技術(shù)是“最好的工具”，同時(shí)是“最差的主人”。確實(shí)，技術(shù)向善也能為惡，關(guān)鍵看人類這個(gè)“主人”。拿AI“復(fù)活”來說，我們要當(dāng)好主人、用好技術(shù)，既需要對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用保持理性客觀、審慎包容的態(tài)度，還需要妥善解決如何保護(hù)用戶隱私、確保數(shù)據(jù)安全、數(shù)字親人權(quán)益保障等諸多問題。

　　從市場(chǎng)生命周期看，目前AI“復(fù)活”整體上還處于初步探索階段，仍面臨技術(shù)受限、素材缺乏等局限。但也要看到，“復(fù)活”逝者的技術(shù)“魔盒”既已被打開，就難被關(guān)上。此時(shí)要發(fā)展，就亟需為它立好規(guī)矩、上幾把“安全鎖”。從市場(chǎng)規(guī)范角度，要避免AI“復(fù)活”無序發(fā)展、淪為圈錢游戲；從權(quán)益保護(hù)角度，應(yīng)盡快完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，以法律法規(guī)為AI技術(shù)應(yīng)用厘明邊界、予以規(guī)制；從監(jiān)督管理角度，有關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)同，完善全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管，讓市場(chǎng)參與者安心、消費(fèi)者放心；從行業(yè)發(fā)展角度，行業(yè)協(xié)會(huì)可以牽頭制定行業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)和從業(yè)者加強(qiáng)自律。各方協(xié)力、多管齊下，方能讓AI“復(fù)活”為人所善用，真正為生活注入溫情，而非制造麻煩。

　　（張冬梅）