職教視野

　　線下補救 線上突圍

　　疫情引發(fā)思考 頂崗實習(xí)“求變”

　　回憶起今年實習(xí)、找工作的經(jīng)歷，家住甘肅省白銀市會寧縣老君鄉(xiāng)謝梗村的李娟覺得“一波三折”。

　　原本，根據(jù)蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的安排，李娟需要在今年2月開學(xué)前趕赴北京一家幼兒園實習(xí)，但在當(dāng)時防疫形勢下，不要說出省，就連出村，李娟都做不到，這讓她有些措手不及。

　　李娟父母在家務(wù)農(nóng)、哥哥務(wù)工，一家人咬緊牙關(guān)，好不容易培養(yǎng)一個大學(xué)生，眼看就要找工作了，忽然“出了岔子”，李娟和家人都很著急。

　　同一時間，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院國際會計與財經(jīng)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生何雯莉也遭遇煩惱。宅家期間，她沒少擔(dān)憂就業(yè)的事。“今年實習(xí)、找工作時間被大大‘壓縮’。用人單位比較看重應(yīng)聘者的實習(xí)經(jīng)驗，我在找工作中沒少碰壁。”

　　今年3月開始，她在各大招聘網(wǎng)站上“瘋狂”投遞簡歷。看到一次次簡歷被查閱，但因“相關(guān)經(jīng)驗匱乏”被拒絕，她越來越焦慮，甚至懷疑自己找不到合適的實習(xí)、工作。

　　好在學(xué)校及時開設(shè)職前培訓(xùn)課程，教師線上線下指導(dǎo)修改簡歷、模擬面試過程，經(jīng)過4次一對一課程，何雯莉熟悉了找工作的技巧。今年5月，她終于找到了心儀的工作。

　　頂崗實習(xí)是職業(yè)學(xué)校非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力、實現(xiàn)與崗位要求之間“零”距離的重要途徑。往年3月4月，職業(yè)院校學(xué)生一般都在頂崗實習(xí)，這也是企業(yè)招聘的黃金時間段。今年，由于疫情，大部分職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)“暫停”，部分企業(yè)崗位需求減少。

　　再加上學(xué)生對疫情下的就業(yè)形勢認(rèn)識不足、個人能力與企業(yè)需求之間存在矛盾、就業(yè)競爭激烈等因素，無疑增加了學(xué)生的實習(xí)、就業(yè)壓力。疫情對職業(yè)院校學(xué)生頂崗實習(xí)影響幾何，師生如何應(yīng)對破題，實習(xí)模式是否需要進(jìn)一步調(diào)整？中青報·中青網(wǎng)記者進(jìn)行了深度采訪。

　　緊急調(diào)整：線下應(yīng)變與補救

　　據(jù)蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院初等教育學(xué)院副院長李建成回憶，疫情伊始，學(xué)校便緊急召開工作會議，安排部署畢業(yè)生頂崗實習(xí)和就業(yè)工作，確保“一生一卡”臺賬和“一對一幫扶”機(jī)制不間斷。

　　經(jīng)溝通，學(xué)院招就處干事童昕知曉了李娟的情況，她一方面安撫著李娟的情緒，同時又將李娟的情況反映給了學(xué)院。老師們當(dāng)即聯(lián)系了一家位于蘭州市七里河區(qū)的幼兒園，確定開園后接收李娟實習(xí)。如今，李娟已在此就業(yè)。

　　合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)老師侯倫元介紹，根據(jù)疫情形勢，學(xué)校首先確保2017級學(xué)生健康安全，組織輔導(dǎo)員、班主任、實習(xí)指導(dǎo)教師采取“人盯人”措施，摸排實習(xí)動態(tài)。

　　最大的挑戰(zhàn)來自于今年即將實習(xí)的444名2018級學(xué)生，面對比上一級多出近一倍的學(xué)生數(shù)，要遴選優(yōu)質(zhì)的實習(xí)單位、崗位，時間緊、任務(wù)重。“一些合作企業(yè)產(chǎn)量下降，用人需求減少，這也給工作開展帶來困難。”侯倫元介紹，5月返校后，學(xué)生還有一個月的綜合實踐課要上，學(xué)生容易產(chǎn)生急躁、焦慮情緒。

　　該學(xué)院及時應(yīng)變：擴(kuò)大合作范圍，舉辦線上宣講及小范圍線下面試，均安排在晚上或周末進(jìn)行，根據(jù)學(xué)生時間“錯峰”面試。有時，一場面試持續(xù)幾個小時，教師們放棄休息，一直陪伴、答疑解惑。最終，15家大型制造型企業(yè)為學(xué)生提供了契合度較高的實習(xí)崗位。

　　連日來，侯倫元一直叮囑學(xué)生：“調(diào)整心態(tài)，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度參加頂崗實習(xí)，增加對企業(yè)的認(rèn)同感，爭取實習(xí)后留在企業(yè)。”

　　今年，甘肅省平?jīng)鍪熊壍肋\輸職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校軌道專業(yè)學(xué)生的實習(xí)也遭遇困難。該專業(yè)學(xué)生大部分在地鐵或高鐵實習(xí)。這些地方人員集中且人流量較大。校長王繁榮坦言，頂崗實習(xí)能幫助學(xué)生增強對社會現(xiàn)狀的了解，激發(fā)對從事職業(yè)的熱愛，但考慮學(xué)生安全，疫情期間，學(xué)校對實習(xí)工作做了不少緊急調(diào)整。

　　該校及時調(diào)整實習(xí)地點，避開疫情高風(fēng)險地區(qū)，組織經(jīng)驗豐富的教師前往新實地點考評，打磨應(yīng)急預(yù)案，并向家長解釋情況。“一些實習(xí)單位效益受損，提供給學(xué)生的實習(xí)薪資較去年要低，我們也反復(fù)溝通。”他同時意識到，未來要建立更多的實習(xí)點，將實操訓(xùn)練貫穿到整個教學(xué)環(huán)節(jié)中。

　　線上突圍：云招聘成了香餑餑

　　6月，隨著一輛輛滿載學(xué)生的大巴車駛離學(xué)校，合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程學(xué)院畢業(yè)生頂崗實習(xí)招聘結(jié)束，來自汽車檢測與維修等三個專業(yè)的423名學(xué)生前往50家企業(yè)的932個專業(yè)崗位實習(xí)。

　　“真是打了一場漂亮仗！”該學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)教師張志剛感慨，疫情主要影響2018級學(xué)生實習(xí)進(jìn)度，相比去年，他們實習(xí)時間延遲了一個多月。

　　該學(xué)院果斷采取線上招聘，對參與企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審查，最終敲定長期合作的50家企業(yè)在釘釘上直播。“教師提前和學(xué)生溝通，告知線上求職的要點和溝通技巧，指導(dǎo)學(xué)生PPT、簡歷制作。”張志剛感慨，企業(yè)也很負(fù)責(zé)，線上和師生一起商討實習(xí)待遇、培養(yǎng)計劃。

　　“云招聘”也給張志剛帶來新啟發(fā)，“教師一定要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。就拿汽車檢測專業(yè)來說，車型更新?lián)Q代快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，教師只有不斷提高在線學(xué)習(xí)和教學(xué)能力，及時調(diào)整教學(xué)計劃，才能主動引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)變化”。

　　疫情發(fā)生至今，很多職業(yè)院校尋求線上“突圍”，“云招聘”“云就業(yè)服務(wù)”成為新選擇。

　　旅游業(yè)受疫情沖擊較大，影響了合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)旅游學(xué)院旅游管理等專業(yè)的實習(xí)安排。

　　“去年，學(xué)院新增了長三角地區(qū)的酒店作為實習(xí)點。近段時間，我們一直了解酒店行業(yè)復(fù)工情況，派教師上門，或是線上通過視頻、照片了解。”該學(xué)院院長趙紅介紹，2月初，學(xué)院行政管理人員全部到崗，和班主任、輔導(dǎo)員一起線上搜集學(xué)生學(xué)習(xí)情況和實習(xí)、就業(yè)意愿，線上開設(shè)116門課程。

　　學(xué)院同時引導(dǎo)畢業(yè)班學(xué)生參加“云宣講”，在線上和企業(yè)先接觸。趙紅觀察，好幾回“云宣講”時，出現(xiàn)實習(xí)單位“搶人”的現(xiàn)象。很多企業(yè)拋出獎勵條件來吸引學(xué)生，還有企業(yè)在面試時就拉了QQ群，邀請學(xué)生進(jìn)一步溝通。

　　“旅游業(yè)遭遇寒冬，同學(xué)們一定要練好內(nèi)功。為有序參與頂崗實習(xí)做準(zhǔn)備，成為企業(yè)有力助手。”疫情期間，學(xué)院老師還在線上開講座，講解就業(yè)形勢及政策。抓住一切機(jī)會，在線上做文章，“搶”時間保實習(xí)、就業(yè)。

　　趙紅介紹，目前，旅游管理專業(yè)畢業(yè)班所有學(xué)生已經(jīng)找到實習(xí)單位，和安徽飯店合作的校企“訂單班”學(xué)生也已上崗。

　　創(chuàng)新思路：線上搭起“仿真操作”課堂

　　同時，也有不少職業(yè)院校試水線上實習(xí)教學(xué)。

　　多虧了線上培訓(xùn)，蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生談孝棟“宅”家期間也沒落下實踐學(xué)習(xí)。企業(yè)文化、幼兒園活動設(shè)計與實施、幼兒園體智能課程設(shè)計……2月10日，他就與其他4名同學(xué)，接觸網(wǎng)絡(luò)實習(xí)課程。還未入職，他對今后工作內(nèi)容就有了大致了解。6月幼兒園開學(xué)后，正式開啟頂崗實習(xí)的他由于業(yè)務(wù)熟練、表現(xiàn)出色，順利入職。

　　談孝棟的經(jīng)歷，與不少學(xué)生如出一轍——因疫情被阻礙的實習(xí)腳步，借助互聯(lián)網(wǎng)踏了出去。

　　受疫情影響，內(nèi)蒙古呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院大三學(xué)生頂崗實習(xí)時間推遲了近3個月。3月到6月，該學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)學(xué)生白黎明每天要在線上學(xué)習(xí)6小時的頂崗實習(xí)課程。他說，線上平臺通過3D虛擬技術(shù)對場景和設(shè)備進(jìn)行還原，他可以在線進(jìn)行仿真操作。

　　線上上課時，白黎明能看到模擬的工作場景，他首先選擇穿戴好勞保用品。隨后，課程會彈出“任務(wù)清單”，白黎明需一步步完成操作，如檢查泵運行狀況、冷物流罐運情況。緊接著，界面會顯示具體要進(jìn)行哪些操作，還會評估學(xué)習(xí)收獲。

　　當(dāng)前，白黎明在呼倫貝爾金新化工有限公司實習(xí)。他告訴記者，“進(jìn)廠實習(xí)時，每個機(jī)器我都比較熟悉。”通過反復(fù)觀看線上課程進(jìn)行仿真操作，白黎明掌握了基本的理論知識和操作流程。

　　但白黎明也覺得線上實習(xí)有“距離感”。此前上實訓(xùn)課時，同學(xué)們有不懂的地方會隨時提問，老師立即解答。“但是線上上課和老師的互動比較少。”他表示，屏幕里的設(shè)備看得見摸不著，因此在線下操作中，還是遇到很多不明白的地方。

　　該校化學(xué)工程系教科研辦主任于彭介紹，學(xué)生不僅線上實習(xí)，還利用暑假去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。“我們還推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制訂單培養(yǎng)工作，與企業(yè)簽訂協(xié)議，滿足學(xué)生頂崗實習(xí)和就業(yè)需求。8月中旬，兩個專業(yè)共52名學(xué)生已陸續(xù)到對口企業(yè)實習(xí)。”

　　合肥幼兒師范高等專科學(xué)校也采取線上“急救”。該校就業(yè)指導(dǎo)中心主任孔健介紹，頂崗實習(xí)中，學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生前往幼兒園或幼教機(jī)構(gòu)擔(dān)任實習(xí)配班老師，協(xié)助保育員工作。因為疫情，幼兒園、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停業(yè)，學(xué)生在家干著急，還有一些原本有簽約意向的用人單位無奈“反悔”。

　　對此，該校聯(lián)合相關(guān)公司搭建線上教育平臺。“日常教學(xué)中，我們就嘗試線上、線下結(jié)合，因此，常規(guī)課程資源都是現(xiàn)成的。我們專門增加頂崗實習(xí)模塊，上線職業(yè)生涯規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，模擬講解在幼教機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、過程，讓學(xué)生跟上進(jìn)度。”孔健介紹。

　　“由此看來，推廣‘全實踐’理念很重要。我們學(xué)生從入校起到畢業(yè)，至少前往幼兒園60多次，每個階段實習(xí)側(cè)重點都不同。在頂崗實習(xí)階段，多側(cè)重如何和家長溝通，把教育理念、教學(xué)方法融入常規(guī)工作。”他呼吁，高職院校應(yīng)推廣更加合理、靈活的頂崗實習(xí)模式，畢業(yè)生也應(yīng)調(diào)整心理預(yù)期，抱著先就業(yè)、再擇業(yè)的觀念，考慮通過多種途徑完成實習(xí)、就業(yè)及學(xué)歷提升。

　　要想習(xí)得技能，還得“真刀真槍”

　　后疫情時代，對于頂崗實習(xí)“觸網(wǎng)”的優(yōu)缺點和前景，多方各有見解。

　　呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處處長田朝暉支持線上實習(xí)。他認(rèn)為，借助線上平臺技術(shù)手段，更好地實現(xiàn)了全員育人、全程育人、全方位育人的“三全育人”格局。“之前學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，如何高效監(jiān)督管理學(xué)生一直是困擾教師們的難題。現(xiàn)在通過線上平臺，對學(xué)生的頂崗實習(xí)管理變得便捷、科學(xué)、有效。”

　　他補充道，學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)期間，需要在平臺上完成簽到打卡任務(wù)，老師可以查看學(xué)生的簽到情況、實習(xí)實訓(xùn)作業(yè)完成情況。此外，平臺還會根據(jù)學(xué)生實習(xí)的綜合情況進(jìn)行評分。

　　重慶師范大學(xué)職教師資學(xué)院副教授袁瀟有不同看法。她認(rèn)為，線上指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)，難以完全達(dá)到實際效果，猶如“黑板上開汽車”“隔著屏幕學(xué)實操”。她表示，線上教學(xué)的新做法可以探索，值得鼓勵，可作為輔助手段，但真正的技能習(xí)得，需要線下“真刀真槍”的練習(xí)、摸索、試錯和手把手傳承。

　　她還建議，高職院校應(yīng)盡可能為學(xué)生提供專業(yè)技能訓(xùn)練的線下實習(xí)實訓(xùn)平臺，再輔之一線上實訓(xùn)及管理、教學(xué)、反饋、追蹤系統(tǒng)，將學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生緊密聯(lián)系起來，全方位提升學(xué)生專業(yè)技能和實操水平，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和綜合能力，有效應(yīng)對各種突發(fā)情況。