近年來，西藏自治區司法廳將政法系統19項“我為群眾辦實事”項目清單分解細化，為群眾提供優質高效便捷的法律服務，切實滿足廣大群眾法律服務需求。

　　自治區司法廳打造了以法律咨詢、法律援助、公證、人民調解等為一體的法律服務實體平臺，設置綠色通道、法律援助崗、法律咨詢崗等窗口，免費為群眾提供優質高效便捷的法律服務。同時，優化完善“12348”法律服務熱線，24小時為來電群眾提供法律咨詢服務，讓群眾少跑腿；持續推進無律師縣域基本法律服務，充分摸底調研全區無律師縣域狀況，向司法部提交了《關于解決縣域無律師事務所有關問題的請示》。目前，司法部已動員區外30家律師事務所在西藏30個無律師縣域設立分所。

　　為推進法律服務全覆蓋，自治區司法廳統籌協調援藏律師到自治區法律服務中心、7市地公共法律服務中心及部分縣（區）公共法律服務中心開展法律服務，推動縣（區）律師服務有形覆蓋。 在推進村（居）法律顧問覆蓋工作方面，每名律師分配5個村（居），實現1765個村（居）法律顧問有效覆蓋。

　　此外，自治區司法廳在各類調解組織設立民營企業糾紛化解綠色服務窗口，專門為涉民營企業的矛盾糾紛提供調解服務，市縣兩級人民調解工作指導中心共設立民營企業和商會糾紛調解服務窗口80個，切實滿足民營企業需要。目前，全區74個縣（區）工商聯、64個商會與全區65家律師事務所搭建了合作平臺。