近年來(lái)，西藏自治區(qū)山南市乃東區(qū)民政局進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)狠抓落實(shí)，聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切，切實(shí)履行基本民生保障、基層社會(huì)治理、基本社會(huì)服務(wù)等職責(zé)，不斷增進(jìn)民生福祉，精準(zhǔn)落實(shí)各類民生資金，不斷推動(dòng)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，辦成了一大批惠民生、順民意的實(shí)事好事。

　　轄區(qū)居民普珍就是其中的受益者之一。

　　普珍是一位“90后”單親媽媽，獨(dú)自帶著上五年級(jí)的女兒丹珍和年邁多病的母親次仁卓嘎生活。

　　普珍告訴記者，幾年前，靠父親在沃卡電站上班，自己在外面打零工補(bǔ)貼家用，一家人的日子還過(guò)得去。后來(lái)，父親離世，為照顧腿腳不便的母親和上學(xué)的孩子，自己便辭去了工作。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源后，一家人全靠一點(diǎn)積蓄生活。

　　母親看病、房租水電費(fèi)、買米買菜……積蓄被一點(diǎn)點(diǎn)花光，生活的重?fù)?dān)讓普珍難以承受。2023年初，社區(qū)根據(jù)普珍家實(shí)際困難，及時(shí)給錢給物給予幫助。眼看生活漸漸有了起色，普珍卻病倒了，貧血缺鉀等病癥讓她不能走路，不得已在家臥床了兩個(gè)多月。

　　其間，小區(qū)左鄰右舍和物業(yè)人員紛紛前來(lái)探望慰問(wèn)；在乃東區(qū)公安局工作的鄰居拉姆了解情況后，更是主動(dòng)幫她到民政部門申請(qǐng)了臨時(shí)救助和城鎮(zhèn)低保。后來(lái)，民政部門核實(shí)情況屬實(shí)后，第一時(shí)間發(fā)放了臨時(shí)救助金，并將普珍一家納入了城鎮(zhèn)低保戶。

　　“家里醫(yī)藥費(fèi)支出大，民政部門發(fā)放的1萬(wàn)元救助金，幫了大忙。去年7月，一家3口被納入到城鎮(zhèn)低保戶后，每人每月有755元的補(bǔ)貼，房租、子女上學(xué)等都享受減免政策，生活完全有保障了。真心感謝黨、感謝政府！”普珍動(dòng)情地說(shuō)。

　　如今，在政府部門和社會(huì)各界愛(ài)心人士的關(guān)心下，普珍一家的生活得到了較大改善。目前，普珍正逐步康復(fù)，女兒丹珍非常懂事，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，一家人對(duì)未來(lái)充滿了信心。

　　“2023年，乃東區(qū)民政局兌現(xiàn)民生資金1994.89萬(wàn)元，保障城鄉(xiāng)低保對(duì)象383戶793人，特困人員568人，殘疾人2151人，事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童33人，對(duì)447戶困難家庭進(jìn)行臨時(shí)救助。”說(shuō)起去年開展的民生實(shí)事，乃東區(qū)民政局副局長(zhǎng)梁艷侃侃而談，“亞堆鄉(xiāng)郭乃村農(nóng)村幸福院和貢康社區(qū)日間照料中心正式運(yùn)營(yíng)，對(duì)30戶特殊困難老年人家庭完成適老化改造，關(guān)愛(ài)慰問(wèn)留守困境兒童134人，實(shí)施殘疾人家庭無(wú)障礙改造工程14戶。”

　　民之所盼，政之所為。乃東區(qū)民政局通過(guò)辦好一件件民生“關(guān)鍵小事”，了卻了群眾一樁樁“心頭大事”。