全國(guó)中小學(xué)生安全教育日

　　文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者劉曉星、謝澤楷

　　今天是第27個(gè)安全教育日。預(yù)防欺凌，一直是中小學(xué)安全教育的重要話(huà)題之一。“我的孩子是班上的小透明，是不是更容易受到欺凌”“孩子被同學(xué)起外號(hào)，算不算被欺凌了”“我的孩子被其他家長(zhǎng)投訴欺凌他人，可孩子自己卻說(shuō)是互相打鬧，我該如何進(jìn)行教育”……記者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于欺凌，家長(zhǎng)們的困惑還真不少。尤其是相比容易被發(fā)現(xiàn)的肢體暴力等顯性欺凌，家長(zhǎng)們更擔(dān)心隱性欺凌對(duì)孩子心理造成不良影響。專(zhuān)家提醒，如果孩子出現(xiàn)社交退縮、情緒改變等情況，家長(zhǎng)要特別注意，孩子可能遇到了人際交往難題甚至被隱性欺凌了。

　　案例

　　小朋友患鼻炎被喊“鼻涕蟲(chóng)”

　　因?yàn)榛加羞^(guò)敏性鼻炎，冬冬一到春天就痛苦不堪：不僅噴嚏連連，還沒(méi)完沒(méi)了地擤鼻涕。次數(shù)多了，每次冬冬打噴嚏或者擤鼻涕，他的同桌都會(huì)斜著眼做出“咦”的表情。受這個(gè)小朋友的影響，前后左右的同學(xué)漸漸地都認(rèn)為冬冬“不衛(wèi)生”。走過(guò)冬冬的座位時(shí)，有同學(xué)還刻意做出“避而遠(yuǎn)之”的動(dòng)作，甚至有同學(xué)喊冬冬“鼻涕蟲(chóng)”。這讓冬冬感到很自卑，在家里哭了好幾次。

　　無(wú)獨(dú)有偶，四年級(jí)男生小濤因?yàn)檎f(shuō)話(huà)大聲且容易噴口水，就被同學(xué)起外號(hào)為“口水王”。還有女孩子，因?yàn)槠つw比較黑，因?yàn)閷W(xué)跳舞又有著“天鵝頸”，就被同學(xué)笑話(huà)是“鹵水鵝”，有的孩子還以創(chuàng)作打油詩(shī)揶揄同學(xué)為樂(lè)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，給同學(xué)起外號(hào)，在同學(xué)之間是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。內(nèi)心強(qiáng)大的孩子，會(huì)不以為然或者一笑而過(guò)；有的孩子則會(huì)生氣地告訴老師，或者把遭遇寫(xiě)進(jìn)日記里；但也有孩子明明心中不快，卻選擇了默默忍受，不愿意求助于老師或者家長(zhǎng)。

　　支招：“實(shí)戰(zhàn)演練”教會(huì)孩子說(shuō)“不”

　　天河第一小學(xué)心理科組長(zhǎng)肖冬梅老師表示，身體、語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)欺凌等顯性欺凌容易被發(fā)現(xiàn)，也容易得到幫助，但心理欺凌中的種種行為屬隱性欺凌，往往讓被欺凌者痛苦不堪卻難以求助，無(wú)力改變。因?yàn)殡[形欺凌一則難以有證據(jù)告發(fā)，二則跟誰(shuí)交朋友是每個(gè)人的權(quán)利與自由，老師與家長(zhǎng)都不可能強(qiáng)迫誰(shuí)跟誰(shuí)要一起玩。甚至遭遇隱性欺凌的學(xué)生還會(huì)被指責(zé)：你就不能開(kāi)朗一點(diǎn)，主動(dòng)跟別人做朋友嗎？你就不能大度一點(diǎn)，不要在意就好啦！

　　肖冬梅老師表示，如果孩子覺(jué)得被起外號(hào)是不能接受的，家長(zhǎng)可以在家跟孩子實(shí)戰(zhàn)演練，爸爸或媽媽扮演起外號(hào)的人，訓(xùn)練孩子直視對(duì)方的眼睛，大聲說(shuō)：“我不喜歡你這樣起外號(hào)，請(qǐng)以后不要這樣叫。”反復(fù)多次練習(xí)，直到孩子可以充滿(mǎn)氣勢(shì)地說(shuō)出來(lái)為止。家長(zhǎng)要跟進(jìn)情況，繼續(xù)給孩子支持。

　　是欺凌還是打鬧家長(zhǎng)分不清

　　最近，軒軒媽媽接到了其他家長(zhǎng)的投訴，說(shuō)軒軒欺凌他家孩子。立刻向家長(zhǎng)道歉后，軒軒媽媽下班回家第一時(shí)間質(zhì)問(wèn)軒軒是怎么回事。軒軒說(shuō)，是因?yàn)楹瓦@個(gè)同學(xué)吵架了，他氣極之下就拍了對(duì)方的腦袋。那個(gè)小朋友其實(shí)也有反擊，但雙方都沒(méi)有受傷。軒軒媽媽要求軒軒打電話(huà)向那位小朋友道歉，同時(shí)也向前后左右的同學(xué)了解情況，得出的結(jié)論確實(shí)是兩個(gè)孩子先有了口角糾紛，然后軒軒忍不住先動(dòng)了手。“我家孩子先動(dòng)手肯定是不對(duì)的，必須要道歉，但打鬧和欺凌的界限在哪里呢？對(duì)方家長(zhǎng)把欺凌的帽子扣到孩子頭上，說(shuō)實(shí)話(huà)我心里犯嘀咕。”軒軒媽媽說(shuō)。

　　釋疑：打鬧一般即興 欺凌則是蓄意

　　肖冬梅表示，打鬧和欺凌的區(qū)別主要看四點(diǎn)：一看角色是否平等。打鬧雙方是角色平等并可以隨時(shí)切換的，你打我一下，我打你一下，同樣的行為彼此都可以實(shí)施到對(duì)方身上。而欺凌是一方長(zhǎng)期欺負(fù)另一方，角色無(wú)法互換；二看力量是否均等。這里的力量包括肢體力量、心理力量、社會(huì)支持。欺凌事件中的雙方，力量是不均等的，一方有絕對(duì)的力量?jī)?yōu)勢(shì)，另一方處于力量劣勢(shì)；三看是否蓄意為之。打鬧一般是即興而起，而欺凌是蓄意為之，甚至有計(jì)劃，有預(yù)謀；四看雙方的感受。有時(shí)學(xué)生間的互相推搡看似可以角色互換，但是卻可能是一方覺(jué)得好玩，另一方覺(jué)得痛苦，并且覺(jué)得好玩的一方看到對(duì)方痛苦了卻不肯停止，這就構(gòu)成欺凌。

　　學(xué)校

　　預(yù)防欺凌，必須要改變旁觀者的態(tài)度

　　每個(gè)學(xué)期，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué)為做好防欺凌工作，都會(huì)針對(duì)性開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。該校副校長(zhǎng)李正東告訴記者，有研究表明欺凌行為發(fā)生時(shí)，旁觀者的反應(yīng)是影響維持或結(jié)束欺凌行為的重要因素。欺凌者如果受到旁觀者的“鼓勵(lì)”或默許，他們的欺凌行為往往是受到強(qiáng)化的。相反，如果旁觀者對(duì)欺凌行為加以反對(duì)或制止，則會(huì)降低欺凌者的興趣。

　　“為了預(yù)防欺凌，我們必須要改變旁觀者的態(tài)度。因此，學(xué)校還會(huì)向全校學(xué)生發(fā)放《拒絕欺凌倡議書(shū)》，每一位同學(xué)都在倡議書(shū)上簽下自己的姓名，喚醒旁觀者，共防共治學(xué)生欺凌，共建共享和諧校園。”李正東說(shuō)，學(xué)校的主要做法有四點(diǎn)：一是利用主題班會(huì)，普及防欺凌知識(shí)；二是定期做好防范欺凌事件的排查建檔工作；三是落實(shí)教師強(qiáng)制報(bào)告責(zé)任制。學(xué)校要求所有任課教師在發(fā)現(xiàn)欺凌苗頭或收到相關(guān)信息時(shí)，必須向德育管理部門(mén)報(bào)告，不能私自隱瞞或視而不見(jiàn)；四是結(jié)合德育教育，將“和諧”作為重點(diǎn)主題。

　　在學(xué)校的主題班會(huì)中，學(xué)校通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)引起學(xué)生重視，利用實(shí)際案例讓學(xué)生辨識(shí)欺凌，采用心理情景劇和模擬法庭等展現(xiàn)欺凌對(duì)受害者和加害者的影響。學(xué)校希望通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)防欺凌的有效方法，引導(dǎo)學(xué)生在遭受欺凌或者發(fā)現(xiàn)欺凌時(shí)，要勇敢地將情況報(bào)告給老師或家長(zhǎng)。

　　與此同時(shí)，該校還會(huì)定期進(jìn)行針對(duì)學(xué)生有無(wú)受到欺凌和是否向家長(zhǎng)反映情況的問(wèn)卷排查，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通學(xué)生的在校情況。對(duì)于情況特殊或者性格孤僻的孩子，學(xué)校會(huì)跟蹤建檔，設(shè)立心靈使者、心理老師、班主任三方關(guān)愛(ài)小組，對(duì)其給予更多的關(guān)懷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們的困難。學(xué)校有專(zhuān)職心理教師，專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)室，長(zhǎng)期安排心理教師定時(shí)定點(diǎn)值班，并通過(guò)心理熱線(xiàn)、預(yù)約訪(fǎng)談等多途徑輔導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題。

　　支招

　　孩子遭受欺凌

　　建議家長(zhǎng)先找學(xué)校處理

　　遭遇欺凌時(shí)，應(yīng)該如何保護(hù)自己？廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué)德育發(fā)展中心主任麥潔英表示，被欺凌學(xué)生應(yīng)做到敢于反饋，及時(shí)報(bào)告。

　　“被其他同學(xué)欺凌后，不要害怕，不要覺(jué)得丟人或沒(méi)面子，要敢于向教師和家長(zhǎng)報(bào)告，可以通過(guò)電話(huà)、信件、留言等形式及時(shí)向教師和家長(zhǎng)反饋被欺凌的情況。每所學(xué)校都有關(guān)于處理欺凌事件的規(guī)定，向?qū)W校反饋后，學(xué)校一般都會(huì)采取相應(yīng)的措施，對(duì)欺凌者進(jìn)行教育或懲戒。一味忍氣吞聲，只會(huì)助長(zhǎng)欺凌者的氣焰。”麥潔英說(shuō)。

　　懷疑孩子可能遭遇了欺凌，家長(zhǎng)可以做些什么？廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué)安全專(zhuān)干丁洪老師表示，若家長(zhǎng)擔(dān)心孩子遇到欺凌，應(yīng)通過(guò)合適途徑引導(dǎo)孩子說(shuō)出事實(shí)，向孩子做出堅(jiān)定的保護(hù)承諾，通報(bào)教師進(jìn)行處理并教給孩子應(yīng)對(duì)欺凌的正確方法。

　　如果發(fā)現(xiàn)孩子回家后一反常態(tài)，家長(zhǎng)首先要做的是仔細(xì)觀察，引導(dǎo)孩子說(shuō)出“發(fā)生了什么”。如果孩子不愿意回答，則讓其回房間休息后，再視情況而定。同時(shí)，家長(zhǎng)要馬上與老師聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況。

　　如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子回家后確有異樣的情緒反應(yīng)或異常的行為舉止，并且不愿跟家長(zhǎng)說(shuō)，那么，家長(zhǎng)可以先避開(kāi)這個(gè)話(huà)題，跟孩子聊些別的事情，或讓孩子玩玩游戲、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，或干脆躺一會(huì)、靜一靜，借以減緩壓力，走出封閉的心境。等孩子愿意說(shuō)了，再好好聽(tīng)孩子訴說(shuō)。

　　有些被欺凌的孩子，無(wú)論家長(zhǎng)運(yùn)用什么手段都不愿意跟家長(zhǎng)說(shuō)自己被欺凌的事情。遇到這種情況，家長(zhǎng)可以繞開(kāi)孩子自身的話(huà)題，說(shuō)些別人的事情，用類(lèi)比的方式讓孩子明白，只有告訴了家長(zhǎng)，才能幫助其擺脫被欺凌的困境。

　　家長(zhǎng)也要做出承諾，使孩子感受到家庭的支持力量。在孩子跟家長(zhǎng)訴說(shuō)被欺凌的事情后，家長(zhǎng)首先要給予孩子一個(gè)堅(jiān)定站在他這一邊的明確承諾，讓孩子感受到家庭的支持力量。遭受了欺凌的孩子往往不敢向教師報(bào)告自己遭受傷害的事實(shí)，但如果有了家長(zhǎng)的支持和明確承諾，孩子就能體會(huì)到足夠的安全感，孩子便會(huì)敢于向教師報(bào)告了。只有在家長(zhǎng)、教師的支持和共同努力下，才能有效地解決欺凌和暴力問(wèn)題。

　　如果孩子遭受了欺凌，家長(zhǎng)要做的是立即與班主任聯(lián)系，要求班主任對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，向?qū)W校求證相關(guān)信息的真實(shí)性，確認(rèn)是否存在真實(shí)的欺凌行為。如果自己的孩子確實(shí)被欺凌了，家長(zhǎng)也應(yīng)要求班主任進(jìn)行處理，并主動(dòng)配合學(xué)校的工作，而不是自己直接找對(duì)方家長(zhǎng)，去說(shuō)理或數(shù)落對(duì)方家長(zhǎng)。

　　為防止孩子以后繼續(xù)遭受欺凌和暴力，家長(zhǎng)應(yīng)用較平和的方式就事論事地跟孩子講明如何理性應(yīng)對(duì)學(xué)生欺凌和暴力事件，尤其注意教給孩子應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型欺凌的具體方法。

　　孩子遭遇欺凌怎么辦？

　　被欺凌學(xué)生：應(yīng)做到敢于反饋，及時(shí)報(bào)告。

　　家長(zhǎng)：應(yīng)通過(guò)合適途徑引導(dǎo)孩子說(shuō)出事實(shí)，向孩子做出堅(jiān)定的保護(hù)承諾，通報(bào)教師進(jìn)行處理并教給孩子應(yīng)對(duì)欺凌的正確方法，使孩子感受到家庭的支持力量。

　　學(xué)校：共防共治學(xué)生欺凌，共建共享和諧校園。

　　只有在家長(zhǎng)、教師的支持和共同努力下，才能有效地解決欺凌和暴力問(wèn)題。

　　孩子出現(xiàn)以下情況或遇到人際交往難題

　　一是社交退縮。不肯去上學(xué)但又不肯說(shuō)理由；以前一起玩的小伙伴，不玩了；變得膽小、粘人，甚至?xí)ε绿囟ǖ膱?chǎng)所或人；二是情緒改變。愛(ài)哭、易怒、煩躁、易驚、夜睡不寧等。